北京時(shí)間12月1日晚間消息，萬(wàn)豪國(guó)際酒店集團(tuán)(Marriott International)近日因顧客數(shù)據(jù)庫(kù)泄露而遭遇集體訴訟，索賠金額高達(dá)125億美元。
萬(wàn)豪國(guó)際酒店上周五宣布，旗下喜達(dá)屋酒店(Starwood Hotel)的一個(gè)顧客預(yù)訂數(shù)據(jù)庫(kù)被黑客入侵，可能有約5億顧客的信息泄露。據(jù)悉，黑客入侵早在2014年就已經(jīng)開(kāi)始。該消息公布后，萬(wàn)豪國(guó)際酒店股價(jià)一度下跌逾5%。
隨后，美國(guó)Geragos & Geragos律師事務(wù)所律師本·梅塞拉斯(Ben Meiselas)和Underdog Law法律顧問(wèn)邁克爾·富勒(Michael Fuller)代表兩名原告大衛(wèi)·約翰遜(David Johnson)和克里斯·哈里斯(Chris Harris)對(duì)萬(wàn)豪國(guó)際酒店提起集體訴訟，索賠125億美元。
原告在起訴書(shū)中稱：“在當(dāng)今這個(gè)數(shù)字時(shí)代，酒店客戶最擔(dān)憂的是銀行卡號(hào)碼和其他敏感個(gè)人信息的安全。而在過(guò)去的四年里，有5億客戶原本期望在萬(wàn)豪國(guó)際酒店過(guò)上舒適無(wú)憂的生活，結(jié)果卻遭遇了歷史上最大的數(shù)字災(zāi)難之一。”
據(jù)萬(wàn)豪國(guó)際酒店稱，這些可能被泄露的信息包括顧客的姓名、通信地址、電話號(hào)碼、電子郵箱、護(hù)照號(hào)碼、喜達(dá)屋VIP客戶信息、出生日期、性別和其他一些個(gè)人信息。對(duì)于部分客戶，可能還包括支付卡號(hào)碼和有效日期等信息，但這些數(shù)據(jù)是加密的。
125億美元的索賠金額聽(tīng)起來(lái)是一個(gè)不小的數(shù)字，但也僅相當(dāng)于5億潛在被盜用戶中每人得到25美元的賠償。原告認(rèn)為，這是用戶因遭遇黑客攻擊而取消信用卡所需時(shí)間的最低等額賠償金。
此外，原告還表示，希望該集體訴訟能夠讓萬(wàn)豪國(guó)際酒店和其他大型跨國(guó)連鎖酒店能夠意識(shí)到，尊重顧客隱私意味著要采取所有必要措施來(lái)確保用戶信息的安全。(李明)